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Satisfaction client Un autre aspect clé à considérer est la satisfaction client. Des méthodes comme l'omnichannnel apportent un haut niveau de confort, tandis que la vente directe assure un meilleur contrôle sur la qualité du service.
Avantages des différents canaux Coûts et bénéfices Chaque canal de distribution présente des avantages spécifiques en termes de coûts et de portée. La distribution directe offre contrôle complet mais peut être coûteuse et complexe.